Is er iemand gewond of in gevaar?
Bel eerst 112Er is iets gebeurd.Wij helpen u verder.
Vertel kort wat er gebeurd is. U hoeft niet alles te weten: wij zoeken de rest samen met u uit.
- Bel ons055 21 31 50Bereikbaar op werkdagen vanaf 8.30 u
- Meld uw schade onlineIn 3 stappen. Kort is goed genoeg.
Pech onderweg?
Bel het bijstandsnummer op uw verzekeringsbewijs of groene kaart.
Vindt u het niet? Tijdens de kantooruren zoeken wij het samen met u op.
Wat houdt u best bij de hand?
Kies wat er gebeurd is. U ziet meteen wat ons helpt. Hebt u niet alles? Dat is geen probleem.
Auto en onderwegEen aanrijding, schade aan uw wagen, moto of fiets
- Wanneer en waar het gebeurdeDe datum, het uur en de straat of plaats.
- Het aanrijdingsformulier, als er een tegenpartij isHet Europees aanrijdingsformulier. U vult samen met de tegenpartij één formulier in.
- De gegevens van de tegenpartijNaam, nummerplaat en verzekeraar. U vindt die op het verzekeringsbewijs of de groene kaart.
- Foto’s van de schade en van de plaats
- Namen en telefoonnummers van getuigen, als die er zijn
- Het PV-nummer, als de politie ter plaatse kwam
- Waar uw voertuig nu staatEn de naam van uw hersteller, als u er al een hebt.
- Uw polisnummer, als u het kent
Vul het aanrijdingsformulier samen in en teken het allebei. Teken niets waarmee u het niet eens bent.
Meld deze schade onlineWoningWater, brand, storm, inbraak of glasbreuk
- Wat er beschadigd is, en sinds wanneer u het merkt
- Foto’s van de schadeLiefst voor u opruimt of laat herstellen.
- Bij inbraak of diefstal: het PV-nummerDoe aangifte bij de politie en noteer het nummer.
- Een lijst van wat beschadigd of gestolen isMet aankoopbewijzen of foto’s, als u die hebt.
- Een schadebestek of factuur van een herstellerMag ook later.
- Uw polisnummer, als u het kent
Gooi beschadigde spullen nog niet weg. Soms wil een expert ze eerst zien.
Meld deze schade onlineOngeval of letselIemand is gewond geraakt, uzelf of iemand anders
- Wanneer en waar het gebeurde, en hoe
- Wie er gewond is en welk letselNaam, adres en geboortedatum van de gewonde.
- Een medisch attest of verslag van de dokter, als u dat al hebt
- Bewaar rekeningen van dokter, ziekenhuis en apotheek
- Namen en telefoonnummers van getuigen, als die er zijn
- Het PV-nummer, als de politie ter plaatse kwam
- Uw polisnummer, als u het kent
Gebeurde het op het werk, of onderweg van of naar het werk? Laat het ook aan uw werkgever weten.
Meld deze schade onlineUw zaakSchade aan uw pand, inrichting, koopwaar of aan een klant
- Wat er beschadigd of verloren isUw gebouw, inrichting, machines of koopwaar.
- Foto’s van de schade
- Bij schade aan een klant of iemand andersDiens naam en gegevens, en wat er precies gebeurd is.
- Bij inbraak of diefstal: het PV-nummer
- Een schadebestek of factuurMag ook later.
- Uw polisnummer, als u het kent
Gaat het om een ongeval van een werknemer? Zeg het ons meteen, dan bekijken wij samen wat er nodig is.
Meld deze schade onlineIets andersOf u weet niet goed waar het onder valt
- Een korte beschrijving van wat er gebeurd isIn uw eigen woorden.
- Wanneer en waar het gebeurde
- Foto’s of documenten die u al hebt
- De gegevens van iemand anders die betrokken is, als die er is
- Uw polisnummer, als u het kent
U kan dit ook later bezorgen.
Zo verloopt het
- Vertel ons wat er gebeurd is.Telefonisch of online. Kort is goed genoeg.
- Wij regelen het contact met de verzekeraar en, indien nodig, de expert.Wij geven uw schade door en volgen ze voor u op.
- Wij houden u op de hoogte tot alles is afgehandeld.Hebt u intussen een vraag? Bel of mail ons gerust.
Fabienne volgt uw schade op, van uw eerste melding tot alles is afgehandeld.